Installation panneaux photovoltaïques

Victime d'une arnaque énergétique ?
On agit à vos côtés.

Mensualités élevées, travaux non conformes ou promesses non tenues ?
Nous vous accompagnons pour structurer un recours et défendre vos droits.

Nos services

Des solutions pour chaque situation

Découvrez notre gamme complète d'accompagnements pour défendre vos droits.

Annulation de contrat

Annulation de contrat

Jusqu'à 100% du contrat annulé selon les vices identifiés

Recours juridique

Recours juridique

Protection contre les pratiques commerciales trompeuses

Notre mission

Reprenez le contrôle de votre situation

Contrats complexes, mensualités élevées ou promesses non tenues? Nous vous aidons à reprendre la main avec un accompagnement clair et structuré.

Accompagnement humain

Chaque situation est unique. Nous prenons le temps de vous écouter, d'analyser votre dossier et de vous expliquer clairement les démarches possibles, sans pression ni jargon.

Expertise financière

Nous étudions vos contrats de financement et d'assurance afin d'identifier des solutions permettant de réduire vos mensualités et soulager votre budget.

Accompagnement juridique

Lorsque le dossier le permet, nous vous orientons vers une avocate partenaire spécialisée, afin de contester l'opération dans le cadre légal.

Comment ça marche ?

Nous vous accompagnons dans chaque étape, du premier échange jusqu'à la résolution de votre dossier.

Consultation avec un conseiller
1

Prise de contact avec nos conseillers

En quelques minutes, expliquez votre situation à votre conseiller et nous vérifions vos droits.

2

Constitution de votre dossier

L'ensemble des pièces associées à votre installation sont primordiales (contrats, factures, photos, etc.).

3

Nos experts juridiques et financiers prennent le relais

Droit bancaire, assurances, défaut de conformité, consommation: nos experts vous orientent vers les meilleures démarches possibles.

4

Vous faites valoir vos droits

Réduction de mensualités, remboursement, annulation de contrat: nous vous accompagnons à chaque étape et défendons vos intérêts jusqu'au bout.

Et vous récupérez

ce qui vous est dû.

Démarrer mon dossier

Des milliers de Français
sont dans le même cas que vous.

Chaque semaine, des familles nous appellent après une installation qui tourne mal.

Beaucoup de travaux présentent les mêmes défauts:

Des pannes dès les premiers mois
Des travaux jamais terminés
Des mensualités beaucoup trop élevées
Des entreprises qui ferment du jour au lendemain

Ces situations ne sont pas une fatalité: la loi protège les consommateurs.

Particulier face à une installation défaillante
FAQ

Questions fréquentes

Une question? D'autres l'ont peut-être déjà posée! Retrouvez ici les réponses aux interrogations les plus courantes.

Prêt à faire valoir vos droits ?

Faites confiance à La Maison du Recours pour défendre vos intérêts.

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